Hizmet Sözleşmesi

Lures Hotels web sayfasından yapılan online rezervasyon için,

Rezervasyon sahibi ve otel aşağıda belirtilen maddelerin geçerliliğini karşılıklı olarak kabul etmiş sayılırlar.

1. Rezervasyona İlişkin Genel Koşullar:

Online Rezervasyon menüsünde seçtiğiniz oda sayısı kadar oda, belirtilen fiyata rezerve edilir. Fiyatlara tüm vergiler dahildir. Ödemeniz otele ulaştığında rezervasyonunuz garanti altına alınacaktır. Ödemesi yapılmayan rezervasyonlar otele rezervasyonu iptal etme hakkı verir.

2. Garanti Rezervasyonu – Ödemeler:

Rezervasyonun garanti kapsamına girebilmesi için rezervasyon bedelinin ödenmesi gerekmektedir. Kredi Kartı: Online Rezervasyon Menüsünden ödemenin tamamını veya %50'sini ön ödeme olarak yapabilirsiniz. Ön ödemelerin %50'si için kalan %50'lik tutar, check-in tarihinden 1 ay önce tahsil edilecektir. Banka havalesi yoluyla ödeme için lütfen info@lureshotel.com adresinden iletişime geçin. Rezervasyonlarınız sistem tarafından tarafınıza gönderilen onay mailindeki gibi garanti altına alınmaktadır.

3. Rezervasyonlar giriş tarihinden 30 gün öncesine kadar ücretsiz iptal edilebilir. Rezervasyonlar giriş tarihine 29 ila 15 gün kala iptal edildiğinde toplam konaklama ücretinin %35'i No Show ücreti, kalan tutar ise rezervasyon ücreti olarak tahsil edilir. ödeme iade edilir. 14 günden az kalan iptallerde konaklama ücretinin tamamı (%100) No Show ücreti olarak tahsil edilecektir. Geri ödemelerde tüm işlem masrafları rezervasyon sahibine aittir. İptal edilmeyen rezervasyonlarda, otelde check-in yapılmaması durumunda toplam konaklama bedeli veya ön ödeme tutarı No-Show olarak faturalandırılır. Ödenen tutar iade edilmez. Otel, giriş saatinden 24 saat sonra, henüz giriş yapılmamış rezervasyonları iptal etme hakkına sahiptir. İptal edilen odanın başka bir müşteriye satılması durumunda rezervasyon sahibine ücret iadesi hakkı tanınmaz. Otelin kredi kartı ile taksitli ödemeyi kabul etmesi halinde, geri ödeme işlemi bankaların iade koşulları çerçevesinde gerçekleştirilir.

4 Genel Kurallar:

Lures Hotels Oda Kahvaltı konsepti doğrultusunda müşterilerine hizmet vermektedir. Bu konseptin içeriği web sayfamızda mevcuttur. 'Koronavirüs (Covid-19) olarak bilinen solunum yolu salgın hastalığının dünya çapında ciddi bir sağlık riski oluşturması nedeniyle, Dünya Sağlık Örgütü tarafından 'Mücbir Sebep' olarak ilan edilen mevcut durum, Mücbir Sebep olarak kabul edilmiştir. Önce “Uluslararası Kamu Sağlığı Acil Durumu”, ardından 'Pandemi (Küresel Salgın)' OTEL, işbu Sözleşme kapsamında sunulacak hizmetlerin koşullarında, alınan veya alınacak önlemler doğrultusunda geçici olarak değişiklik yapabilir. Başta T.C. olmak üzere yurt içi tüm kurum ve kuruluşlar. İçişleri Bakanlığı, T.C. bünyesinde oluşturulan Koronavirus Bilim Kurulunun önerileri üzerine, Söz konusu mücbir sebep olayına konu olan salgının yayılmasının önlenmesi amacıyla Sağlık Bakanlığı tarafından alınan küresel tedbirlerin yanı sıra; Bu durumda MİSAFİR, Sözleşme'ye aykırılık, kusurlu hizmet veya benzeri iddialarla OTEL'i sorumlu tutmayacağını, herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. nr. kapsamında OTEL aleyhine; 6502 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer mevzuat. Dahil olan tüm konseptler dışındaki harcamalarınız oda faturanıza yansıtılır ve çıkıştan önce ödenmesi gerekmektedir. Giriş günü giriş saati: 14:00, Çıkış günü çıkış saati 12:00'dir. Lütfen rezervasyon sırasında erken check-in talebinizi belirtin. Saat 12.00'den sonra odanızdan ve otelinizden ayrılma talepleriniz için lütfen Resepsiyon ile iletişime geçiniz. Erken giriş ve geç çıkışlarda kişi başı ekstra ücret alınmaktadır. Otel ile Rezervasyon sahibi karşılıklı ve yazılı olarak anlaşarak farklı şartlarda sözleşme yapabilirler. Yeni sözleşme Ek sözleşmede belirtilen koşullar için geçerlidir. Ek sözleşmede belirtilmeyen maddeler için bu sözleşme (Online Rezervasyon Kural ve Koşulları) geçerlidir. Çevrimiçi Rezervasyon Kuralları ve Koşulları sözleşmemiz ara sıra güncellenmektedir. En güncel ve geçerli olanı www.lureshotel.com adresinde mevcuttur.

5. Gizlilik Taahhüdü ve Güvenlik Politikamız: Kredi Kartı Güvenliği

www.lureshotel.com sizlere 24 saat kesintisiz hizmet sunulabilmesi için en son teknoloji kullanılarak yapılandırılmıştır.

Bu web sitesinin güvenliği dünyaca ünlü web güvenlik şirketi Sectigo SSL tarafından sağlanmaktadır. Bu web sitesi Sectigo RSA Etki Alanı Doğrulaması Güvenli Sunucu CA Sertifikasına sahiptir.

(*) SSL, iletilen verinin şifresinin kesin olarak ve yalnızca doğru adreste çözülebilmesini sağlar.

Aktarılmadan önce veriler otomatik olarak şifrelenir ve şifre yalnızca doğru alıcı tarafından çözülebilir. İşlemin ve verilerin gizliliği ve bütünlüğü, kimlik doğrulama yoluyla korunur.